Правила работы сервисного центра

Правила сдачи оборудования на диагностику или ремонт:

1. Сообщите менеджеру магазина о возникшей проблеме и запросите бланк рекламации.
2. Заполните бланк рекламации и приложите фото и/или видео материалы, укажите необходимую контактную информацию для связи и информирования (контактное лицо, телефон, электронную почту).
3. Подготовьте документы: гарантийный талон; финансовые документы, подтверждающие приобретение оборудования.
4. Все оборудование переданное на гарантийный ремонт/плановое сервисное обслуживание/диагностику должно быть чистым, иметь товарный вид.
5. Товар должен сдаваться в сервисный центр в полной комплектации.